札幌さんあーる。遺品整理や生前整理・お部屋片付けなど困りごとを安心料金設定にてお手伝いさせていただいている専門会社でございます。

遺品整理・生前整理・についてのよくある質問です

　汚れが酷いんですが、大丈夫ですか？・・・

　ご安心ください。札幌さんあーるではどのような現場でも対応できる経験と実績があります。
自分たちで清掃するのは困難と判断されるのであれば、遠慮なくご相談ください。


　引越は対応できますか？

　施設に引越されたり、荷物の配送程度なら弊社にて対応いたします。
大掛かりな引越であれば、引越の専門業者と提携しておりますので事前にご相談ください。


　こちらの指定した日時に作業してもらうことは可能ですか？

　基本的に可能ですが先約がある場合は、別の日に調整をお願いする事がありますのでご了承ください。


　貴重品とはどういうものですか？

　基本的に札幌さんあーるの考え方は「現金」「貴金属」「郵便物」「不動産権利証書」「株券」「写真類」「リサイクルで買取れる物」は必ず確認いたしますまた、お客様より指示のあったものは徹底的にお探しいたしますので、何でもお気軽にご相談下さい。


　作業は絶対立ち会わないと駄目なんですか？

　いいえ、立ち会わなくても大丈夫ですよ（笑）
遺品整理・生前整理の作業は部屋数や、荷物の量で変りますがだいたい1日前後かかります。その間ほこりが舞っている部屋にいて頂くのは申し訳ないです。ただ、いっしょに仕分けを希望する場合と、自ら立会いを希望される場合はできる限り配慮しながら作業いたしますのでご安心下さい。


　梱包や分別はどこまでしたらいいですか？

　札幌さんあーるは 遺品整理の専門会社ですので、そのままの状態でも構いません。
札幌さんあーるが作業する場合は、必要な物や貴重品は札幌さんあーるの「貴重品ボックス」にて管理をし作業後に依頼主様へ確認をしていただききます。仕分け、梱包を札幌さんあーるに任せて頂く場合は、残しておく物、捜索品配送品等細かくご指示して下さい。
仕分けのお手伝い、分別のアドバイスもお引き受け致しますのでお見積りの際にお気軽にお申し付け下さい。


　電気・水道・ガス等の停止の代行はしてもらえますか？

　電気・水道・ガス・電話など各種手続代行はできます。
その際、個人情報をお聞きすることがありますので、ご了承下さい。


　清掃はどの程度までして頂けるのですか？

　専門的な清掃はやっておりませんが、ご家庭でされるような基本的な掃除はさせていただき、お部屋をきれいにいたします。
基本的には､畳の部屋は壁のほこりを落とし、掃除機をかけます。
フローリングの部屋は拭き掃除をします。
お風呂、トイレ、シンク、洗濯機置き場などご指定がございましたら洗剤でしっかり磨きます。


　管理会社や大家に処分業者を指定されましたが・・・

　最近よく聞くお話ですが、遺品整理業者も様々で真心や誠意を持ってやってくれるところばかりではありません。価格が相場よりべらぼうに高い業者や処分だけをする業者など、ご依頼主様の気持ちを汲み取ってくれない業者もたくさんおります。
管理会社や大家さんに事情を話をせば大抵業者を変えることはできますのでご依頼主様が納得されたところに任せるべきだと思います。

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